Comunicado
Atención Clientes Cochabamba
Comunicamos que a partir de la fecha los tramites serán coordinados directamente con nuestras oficinas en La Paz, los trámites concluidos serán enviados de manera directa a cada cliente, previa confirmación del pago del trámite correspondiente, para lo cual se seguirá el siguiente procedimiento:
- Una vez concluido el tramite nuestra empresa enviará la planilla con el monto a cancelar vía correo electrónico o WhatsApp
- Depositado el monto deberá enviarnos una foto o escaneo de la boleta de depósito para validar el pago
- Si el pago se realiza dentro de los 10 días de concluido el trámite, nuestra empresa enviará la documentación directamente a su empresa vía Courier haciéndonos cargo del costo de envío, de realizarse el pago posteriormente se enviará «por cobrar en destino».
Para tal efecto, solicitamos puedan enviarnos los correos y N° de WhatsApp a los que desean que comuniquemos la conclusión de su trámite.
Por ultimo para solicitar nuevos tramites pueden hacerlo de manera directa por cualquiera de los medios siguientes:
vía telefónica (2-2812035; 2-2815198), desde Cbba se marca: 01322812035
vía WhatsApp 77225540; 77295279, o
vía correo electrónico al correo: atencionalcliente@delpradosrl.com; rsanchez@delpradosrl.com; aruiz@delpradosrl.com
Nota aclaratoria 1: Para empresas y cooperativas que por su volumen de trámites, ya cuentan con el envío directo en vigencia, se mantendrá la modalidad de trabajo.
Agradecemos la confianza y comprensión que depositan en nuestra empresa, reafirmamos nuestro compromiso en mejorar nuestros servicios.
Miércoles, 03 de octubre de 2018